BenQ GV31奢華輕劇院(請來電詢問)

※本網站所提供產品規格內容如有變更，恕不另行通知。實際請以各廠牌官方最新公告資訊為主。

運送說明
1.本網站訂購之商品將於訂單轉出後統一由服務人員與您聯繫配送，本公司配合物流如下：

*神行貨運。

*台快貨運。

*宅急便物流。

*便利帶物流。

*郵局。

*宏程自行配送。

**商品如無特殊情況( 遇原廠缺貨、客戶延期.....等)將於2個工作日內出貨。配送時間依照各地物流配達為主。如需詢問可透過官方LINE：@daka1788 或電話 02-23942890 詢問配送進度。

2.詳細配送說明

   (1)商品如標示免運費。則消費者毋須負擔運費。

   (2)如遇偏遠地區，將依地區收取偏遠運費。

   (3)不提供舊機拆卸安裝與回收服務

   (4)詳細配送條件將於訂單確認時由專員與您核對。

   (6)如遇無電梯之樓層，將依樓層收取樓層費。

   (7)貨運僅配送額外服務需求將依現場報價收取。

3.影音產品配送

   (1)商品將於訂單付款完成後2個工作天內出貨。

   (2)商品將依據大小、地區，調整配送方式，恕不可指定配送商

提醒您。於宏程購物網購買之商品必須於網頁申請退換貨：點我前往(電話或口頭告知皆不成立)

依照消費者保護法規定，消費者均享有產品到貨7天猶豫期之權益(注意！猶豫期非試用期)，但提醒您，商品退貨時必須是全新狀態且包裝完整，所有內容物必須回復原狀，亦即必須回復至您收到商品時的原始狀態 (包含主機、附件、內外包裝、隨機文件、贈品等)，若為部分商品退貨則針對您已使用或保留之商品應另以市價計價，否則將影響您退貨的權限。

*7天猶豫期（非試用期）內進行商品退換貨時，應負有回復原狀之義務。

*退換貨商品必須是全新商品，商品與盒裝外觀不得有刮傷、破損、受潮、塗寫文字，且必須保有相關配件（保護袋、配件包裝、保麗龍、贈品、所附文件...等）之完整性。

*猶豫期內請保留原「運送外箱」，勿讓物流商或貨運公司收走，以便退換貨返還時保護商品使用。

*另投影機，顯示器、音響除產品本身故障或瑕疵外，一經使用將會影響退貨權限。

<<特殊情況無法退貨>>

1.  商品因消費者個人因素需延後配送超過訂單日7天以上。經告知為保留商品無法退貨後，即不允退貨。

2.  商品原始外包裝與包材(紙箱、保麗龍、保護材….等)遺失、損毀或非使用原始包材，因無法確保物流配送狀況，則不允退貨。

3. 經原廠判定為人為損壞商品，因商品已無法復原原始狀態，不允退貨。

<<換貨流程>>

1.      商品經使用者開封使用後，如商品本身瑕疵，將通知原廠服務站到府檢測。

2.      原廠確認新品不良後，始可換貨。

3.      非商品本身瑕疵換貨，消費者如無法復原原始商品，須負擔整新費用(依照使用程度逐項收取)。

4.      非新品猶豫期間內提出申請換貨(商品送達後7日後)，將由原廠服務站與消費者說明後續處理。

<<特別說明>>

1.   大型商品退貨原因如為商品異常，將請原廠指定服務單位到府鑑定商品，請於退貨時一併將檢測單據附上，如無法附上或拒絕原廠指定服務單位到府檢測將視為良品退貨，並依照使用程度逐項收取費用。
2.   大型商品回收時將於回收地點現場基本商品狀況確認，如消費者拒絕人員確認或無法於取回地點確認，經人員回報後，則不允回收商品並拒絕退貨。
3.   配送或回收商品僅有一次免費派遣，如因消費者因素造成二派情況，產生費用將由消費者支付。
4.   配送人員安裝商品，視同消費者使用商品，如對商品有疑慮，消費者有權選擇不安裝
5.   本公司收到您下單(要約)後，仍需確認交易條件正確、供貨商品有庫存或服務可提供。如有無法接受訂單之異常情形，或您下單後未能完成正常付款，應視為訂單(買賣契約)全部自始不成立或失效，本公司得於合理期間內通知說明拒絕接受訂單。請您重新依需求下單訂購。